1. Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://pasalabien.com.mx.
2. Datos Personales Recabados
Para brindarle nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Domicilio
- Fecha de nacimiento
- Información de pago (tarjeta de crédito/débito)
- Preferencias de eventos
- Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)
En ningún caso solicitamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento
3.1 Finalidades Primarias
- Procesar la compra y entrega de boletos
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Brindar atención al cliente y soporte técnico
- Verificar su identidad y prevenir fraudes
3.2 Finalidades Secundarias
- Enviar promociones y ofertas personalizadas
- Realizar encuestas de satisfacción
- Analizar preferencias para mejorar nuestros servicios
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@pasalabien.com.mx.
4. Transferencia de Datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Organizadores de eventos para validar su acceso
- Proveedores de servicios de pago y facturación
- Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales
Estas transferencias se realizan conforme a lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Cifrado SSL en nuestras plataformas
- Controles de acceso y autenticación
- Monitoreo constante de nuestros sistemas
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a privacidad@pasalabien.com.mx con la siguiente información:
- Nombre completo y datos de contacto
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar su experiencia de navegación
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso de nuestro sitio web
Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
8. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.
9. Cambios a la Política de Privacidad
Pasalabien se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.
10. Contacto
Para cualquier duda o comentario respecto a esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Direction: Nayarit 436 Col. Rodriguez Reynosa, Tamaulipas
Numero de telefono: +52 (899) 257 443
Correo electrónico: privacidad@pasalabien.com.mx.